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长安悦翔V7转向沉重且转向力度不随速度变化

  • 投诉编号:【350039】
  • 投诉时间: 2019-02-24 16:36
  • 投诉品牌: 长安汽车
  • 投诉车系: 悦翔V7
  • 投诉车型: 2015款 1.6L 手动 乐趣型 国V

投诉内容

该车转向系统为EPS,首次保养时4S店更换了羊角螺丝并调整前束后,转向系统逐渐出现低速时转向异常沉重,且转向力度不随速度变化的现象,随着行驶里程的增加呈加重趋势。2018年6月向厂家反映问题后,先后在两家4S店进行多次检查,被告知正常,未真正解决问题。

投诉回复

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677

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