北京现代悦动启动困难 要求尽快解决
- 投诉编号:【348787】
- 投诉时间: 2019-02-20 14:39
- 投诉品牌: 北京现代
- 投诉车系: 悦动
- 投诉车型: 2018款 1.6L 自动 悦目版 GL 国V
投诉内容
2018年12月21日购车,大概200公里的时候出现过一次第一次无法点火,第二次长时间转动钥匙勉强启动的现象,联系4s店,让再观察一下,然后一直也没出现,大概800公里左右的时候,又出现了上述现象,而且是一天之内出现3次,车开到4S店后,各种检查,但得到的答复是电脑测正常,帮我把线重新归置了下,开回去在观察,2000多公里的时候又出现上述现象,我买车才刚好两个月,同一个问题多次出现,但始终得不到解决,请厂家给出解决方案。
投诉回复
北京现代厂家回复:建议客户前往就近北京现代授权特约店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。