北京现代ix35新车车身掉漆 4S店不给解决
- 投诉编号:【347220】
- 投诉时间: 2019-02-15 09:46
- 投诉品牌: 北京现代
- 投诉车系: 北京现代ix35
- 投诉车型: 2018款 2.0L 自动 两驱 智勇·畅享版
投诉内容
去了4s店,说是我们刮的,他又说是我们人为的,反正就是我们的问题。明明这是质量问题,明明就是掉漆了,这根本就不是人为的,这样的人说话太不负责任了。傻子都看得出来这不是人为明明就是质量问题掉漆。
投诉回复
北京现代厂家回复:经特约店检查发现客户描述位置有明显磕碰痕迹,特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。