奇瑞艾瑞泽5打方向异响发动机动力不足

投诉内容

1、低速带刹车挪车时打方向会有很明显的异响，类似轮胎摩擦地面的声音，转向手感很干涩，像是有什么东西卡着。在4s店更换过平面轴承、方向机、转向助力泵都没解决这问题。2、出现过五六次开着车子倒车时遇到一点小坡或者马路牙子踩油门甚至油门踩到到底车子都没有一点动力的情况，发动机转速始终只有1000转出头。上不去没办法，只能往前开一点然后再冲上去。这明显就是有问题，如果确实是坡太抖了上不去，至少发动机转速会跟着油门深度的变化而变化吧，明显感觉像是变速箱和发动机断了联系。3、大年三十高高兴兴开着车子去景区玩，当时是上陡坡路段（手动模式挂着1档）跟车，走走停停，突然油门踩下去车子没反应，还往后溜，转速也像倒车时遇到的情况一样维持在1000转出头。试了两三次都是这样，重启后就正常了，到景区后闻到车子有一股糊臭味。现在想想都后怕，这是严重的安全隐患，希望厂家能给我们消费者一个满意的答复。