上汽荣威ei6电瓶亏电导致发动机无法启动

投诉内容

2019年2月7日车辆出现无法启动，后箱盖无法打开，后打电话到上汽荣威售后应急救援，当时车在江苏启东，由启东市售后服务站上门搭电发动后，直接回上海。2月9日到上海服务站进行检测和正常保养，同时进行系统升级，对电瓶进行检测，结果小电瓶电压过低，进行充电处理。2月11日下午车辆又出现无法启动，并出现故障码，由于应急救援人员要等3个多小时才能到，故自己搭电启动，直接开到上海售后维修，当时下午的3时左右，告知维修车辆很多，现在不能修理，车辆放几天，电瓶继续充电后检测，确实不好的，才能调换。因为这几天刚上班，车辆无法停下，只好开回家。为了预防再次无法启动的情况，只好去买了一只应急启动电源应付。这个小电瓶到底能不能调换！上汽荣威如这样的售后服务，势必会影响到品牌的声誉。