上汽荣威RX5变速箱顿挫发动机抖动
- 投诉编号:【346639】
- 投诉时间: 2019-02-13 11:17
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: 荣威RX5
- 投诉车型: 2016款 1.5T 自动 两驱 互联网智享版
投诉内容
1、发动机怠速声音间歇不均匀,声音时而会出现较快的响声2、整车抖动,特别后备箱中因引抖动引起震动的声音,很恼人,3、变速箱顿挫,特别减速后再加速,和起步脚稍微重一点点都会顿挫,主要集中在1挡升2挡4、路噪胎噪较大,特别后排位置噪音很响。5、电话咨询厂家说是质保5年,4S店说质保3年,说法不同一,4S店说需要厂家电话录音才认可质保5年。希望厂家处理下。
投诉回复
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。