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东风风光580轮胎吃胎偏磨售后不予质保

  • 投诉编号:【343658】
  • 投诉时间: 2019-01-26 19:01
  • 投诉品牌: 东风小康
  • 投诉车系: 风光580
  • 投诉车型: 2017款 1.5T CVT 豪华型

投诉内容

保养期间自己发现左后轮严重吃胎,4s店说是扭力梁螺丝移位造成的不予质保。车子一直都是自己开,4s店硬要说是人为的,说撞了胎移位了。现在要自费换2个胎,做四轮定位。还说不一定好,也许还要自费换扭力梁。当初支持国产,就是听销售说什么7年长期质保。7年质保就是这样质保的?出现质量问题就把责任全推在消费者身上?车质量有点毛病我们能理解,但是还都要我们自己解决。糟了心情还要花钱。以后叫我们怎么相信东风小康?这车用的真憋屈!

投诉回复

东风小康厂家回复:东风风光高度重视您的问题反馈,已安排工作人员专项处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。

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