一汽大众宝来在4S店购车没有提供合格证
- 投诉编号:【342872】
- 投诉时间: 2019-01-24 06:08
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 宝来
- 投诉车型: 2018款 1.5L 自动 时尚型
投诉内容
本人于2018年28日在武汉一汽大众购买一台2018款自动时尚型宝来,店内说1月15可提车,让我等,并且扣留车钥匙和发票,买车至今月供都开始还了,就只提供了发票复印件,销售合同,一张合格证复印件,15日到期后说再等等,25号一定可以提,今天追问店内电话告知无合格证,无法上牌不能提车,销售经理敷衍了事,告知找谁都没有用,无法提供合格证上牌提车。
投诉回复
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。