东风悦达起亚智跑车辆自燃要求尽快解决
- 投诉编号：【342788】
- 投诉时间： 2019-01-23 19:56
- 投诉品牌： 起亚
- 投诉车系： 智跑
- 投诉车型： 2016款 2.0L 自动 两驱版 GL
投诉内容
本人在2017年买了一辆2016款智跑，今年2019年1月19号回湖南走亲戚，晚上车停家门口自燃，发现及时烧的不是特别严重，后来通知厂家三天后过来检查现场，既然现场给我答复是排除车辆自然质量问题，那意思是我自己烧的？保险公司过来以后一看给的答复是车辆内部起火属于质量问题，也拒绝赔偿，月底我又要结婚马上又要过年，我怎么办，还有没有天理，我该怎么办？
投诉回复
东风悦达起亚厂家回复：您好！接到贵网站的投诉信息，我司高度重视！已反馈经销商及厂家相关部门核实处理。厂家持续跟进中。
京公网安备：