一汽大众奥迪Q5天窗漏水导致电瓶损坏

投诉内容

我车天窗漏水侵蚀气帘并进入电瓶位置，损坏电瓶，4S店换电瓶换天窗，厂家已过保修期为由，要我付2万维修费，我维修时得知厂家有69P1召回行动，天窗排水系统缺陷，在国家质检总局缺陷管理中心备案，认为是厂家出厂时就有质量缺陷，要求厂家承担维修费用，奥迪的质量技术应该在四万公里的车上出现如此的缺陷吗，出厂就有质量缺陷，还说什么质保期，从买了此车被召回四次不同问题早知奥迪是这杠杠的质量，我都无语了，厂家优惠索赔都体现在哪了，希望厂家给一个合理解释和处理办法。