奇瑞瑞虎3xe续航里程不足 对召回方案不满意
- 投诉编号:【341113】
- 投诉时间: 2019-01-18 16:53
- 投诉品牌: 奇瑞新能源
- 投诉车系: 瑞虎3xe
- 投诉车型: 2018款 480 畅优版
投诉内容
续航工信部351公里,实际260公里,冬季150公里,售后说冬天续航打五折,卖得时候也没说,车本来就有问题我反应4s店说都这样。现在又召回说有螺丝不行容易造成车后悬挂下沉,解决方案是焊死!你说焊死就焊死?你汽车质量有问题就叫消费者买单?汽车之家奇瑞瑞虎3xe论坛大量水军肆意删帖,不叫说实话,4s店现在说受环保管理召回得等通知,消费者维权难!
投诉回复
奇瑞新能源厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司沧州天威4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!