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上汽集团—荣威RX5

上汽荣威RX5半轴油封漏油转向和车门异响

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  • 投诉编号：【340680】
  • 投诉时间： 2019-01-17 13:22
  • 投诉品牌： 上汽集团
  • 投诉车系： 荣威RX5
  • 投诉车型： 2016款 1.5T 手动 两驱 旗舰版

投诉内容

今天到黄冈4s店去，检查出来了半轴油封漏油，转向中间轴损坏，但是4s店拒绝索赔，说我的保养记录不全，需要出具在外面保养记录发票，后打电话到荣威售后总部售后电话，工作人员以同样的借口拒绝。

投诉回复

上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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