北京现代领动发动机烧机油要求尽快解决

投诉内容

本人于2018年6月28日购买领动1.4t活力型一台，首保8月28号，发现轻微烧机油，4s给出建议先换了机油跑跑看，毕竟磨合期内不能下结论，而后二保7800公里机油尺直接看不到机油了，确定烧机油，4s店说这次保养把机油加好，做记封好机油尺！跑一千公里再检查（看机油损耗多少，说1.4t没有烧机油的先例）8860公里确定烧机油，然后拆开涡轮增压器管，进气管道，中冷器里全是机油！索赔涡轮增压器，厂家先是不承认，后来照片传给厂家，承认同意更换涡轮增压器，9600多公里增压器来了，进店更换！然后封尺，现在跑了600多公里，到店检查，机油尺油线下去一厘米，添加0.5升机油，油面才恢复正常！拆解发动机，进气歧管打开，气门积碳严重，气门有机油，检查排气管，排气管里面也是机油！4s店然后报备厂家说发动机烧机油！索赔发动机总成！厂家承认发动机烧机油，但是不赔付发动机总成，要求最小化处理……这明显的质量问题，新车就出现这个情况，厂家能否给一个彻底合理的解决方案！