上汽大众途观L经销商出售库存车
- 投诉编号:【339310】
- 投诉时间: 2019-01-13 18:26
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 途观L
- 投诉车型: 2018款 330TSI 自动 两驱 风尚版
投诉内容
承诺给到新车,5-6月生产日期,现在变成了2月份的库存车,说是5-6月到店的车。否认是库存车,且拒绝退款。
投诉回复
上汽大众厂家回复:经了解,经销商反馈给与客户退定。我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商,以求妥善处理客户抱怨问题。
承诺给到新车,5-6月生产日期,现在变成了2月份的库存车,说是5-6月到店的车。否认是库存车,且拒绝退款。
上汽大众厂家回复:经了解,经销商反馈给与客户退定。我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商,以求妥善处理客户抱怨问题。
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