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一汽大众迈腾变速箱离合片和联动轴损坏

  • 投诉编号:【338629】
  • 投诉时间: 2019-01-11 12:11
  • 投诉品牌: 一汽-大众
  • 投诉车系: 迈腾
  • 投诉车型: 2013款 1.8TSI 豪华型

投诉内容

2019年1月10日,车辆打着以后挂D/R挡,均无反应,变速箱位置有灼烧的气味。维修技术初步检测为变速箱离合片和联动轴损坏,需要更换。购车时间为2014年7月,4s店以超出质保时间为由,不予免费维修。1.车辆保养一直在4s店做,出现如此严重的问题,他们有不可推卸的责任。2.变速箱出现问题非人为原因,属于设计缺陷,非个例,理应召回或免费更换。3.车辆低速熄火,2年前就出现了,4s店一直没有检查出原因,且仪表板故障灯常亮。

投诉回复

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。

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