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北京现代ix35电瓶亏电严重影响使用

  • 投诉编号:【338521】
  • 投诉时间: 2019-01-11 03:48
  • 投诉品牌: 北京现代
  • 投诉车系: 北京现代ix35
  • 投诉车型: 2013款 2.0L 自动 两驱 领先型GLX 国IV

投诉内容

我是14年底买的IX35,并在4S店里加装了推荐的导航。前一年相对开的多,所以没有发现亏电问题。后来发现停一周就没有电了。网上得知这款车亏电是普遍问题,我多次问4S店如何解决,他们都说是正常现象,最后4S回复说是可能需要换电池解决,也有的说是我加装的导航引起,而且很难查,我没办法只能凑活着开。直到18年底,我换了新的蓄电池,发现问题依然存在,我才意识到和蓄电池没有关系。网上看到检验有的车主的检验分析报告,才知道更换智能电池盒才能根本解决。对于如此普遍的问题,4S店应该知道根源所在,没有及时给予解决,造成我开了这么多年这款车,遇到10几次亏电,对这个品牌很是失望,所以我希望4S店给予彻底解决。给老车主有和满意的交代。谢谢!

投诉回复

北京现代厂家回复:特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。

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