北京现代领动转向卡滞沉重影响安全

投诉内容

在行驶25000Km左右的时候方向盘出现卡顿现象，多次去4S店试车后索赔更换方向柱，但在更换后行驶了5000km左右同样出现了卡顿现象但由于当时没时间及时去4S店仅仅只是根据网上查询的复位方向盘的方法（启动挂前进挡踩着刹车方向盘先向左打死停3S，再向右打死停3S，方向盘回正熄火重新启动）按照此做法方向盘确实就没问题了，但是开了几天之后明显的又开始慢慢变重，且在直线行驶的情况下小角度大方向就觉得格外不顺畅，方向盘也不会随着车速下降而变轻这个问题也问过4S店的维修师傅，但是他没法给出解释。售后试车也说是没问题说是车主的心理作用，但肯定的是，不是心理作用因为只要复位方向盘后就明显顺畅并且比较轻盈，况且在高速上行驶时尤为严重，也曾多次无法继续前行，选择到就近的服务区复位方向盘后再出发，所以绝对排除是本人的心理作用导致的。