广汽丰田雷凌汽油箱异响 车内异响

投诉内容

2018年6月起，车内中控、左右车门、安全带扣经常无故异响，5次4S店整修，无法解决问题，异响持续不断；2018年11月开始，油箱在汽车启动、停止时，出现汽油倒灌的异响；在10000公里首保检测过程，由修车师傅陪同试车，确认油箱异响；4s店通知本人需反馈厂家，5天后4s店电话通知，油箱异响属正常情况；作为消费者，无法判断4s店是否咨询厂家，也无法判断厂家是否懈怠处理；今日在车质网反映该情况，希望得到车质网的帮助以及厂家、4S店合理解决办法；若因油箱问题产生安全隐患，是否有厂家、4S店全力承担？