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一汽大众奥迪A6L变速箱故障功能受限

  • 投诉编号:【334472】
  • 投诉时间: 2018-12-30 22:19
  • 投诉品牌: 一汽奥迪
  • 投诉车系: 奥迪A6L
  • 投诉车型: 2012款 30 FSI CVT 舒适型

投诉内容

汽车购买于2012年8月2日,跑了90000公里了,今年10月份开始多次出现变速箱故障,我是新疆喀什的我们这里没有奥迪4S店就有奥迪维修店,到哪里检测变速箱附加水泵坏了更换水泵,回来没有跑几十公里有出现变速箱故障您可以驾驶(功能受限)车到红灯就不走挂挡没用,然后自动挡换成手动挡模式开到维修店检测电脑板插头坏了,我回来网上搜不是那么简单,看了好多奥迪车发生这个情况我担心了,我以前购买一辆别克凯越跑了8年130000公里没有发生过任何故障情况我购买奥迪车后心里想可能跑15年没问题,谁知道跑90000就出问题停在车房开不起来我们多吃亏呀,前几天直接奥迪总部服务热线打电话他们说没办法解决,到4S店去修,没有4S店怎么办,我们这里到4S店1500多公里,而且修理费还要好几万,奥迪变速箱问题不只我一辆车,为什么引不起重视,车主就要吃这种哑巴亏。你们奥迪厂应该负责我们消费者的权益,把质量问题研发改造,我现在头痛的怎么办呀。敢问奥迪对于你们来说什么不是通病。

投诉回复

一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已尽快联系客户,并主动提供合理的解决方案,投诉处理中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!

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