上汽名爵ZS曲轴窜动导致发动机有异响
- 投诉编号:【331433】
- 投诉时间: 2018-12-21 12:26
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: 名爵ZS
- 投诉车型: 2017款 1.5L 自动 豪华版
投诉内容
做质保,4S店说保养时间跨度大,10个月1万公里,保养缺失。需要我提供保养记录和修理店的营业执照,现在是无人管无人问的状态,投诉厂家一直推给4S店!
投诉回复
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
做质保,4S店说保养时间跨度大,10个月1万公里,保养缺失。需要我提供保养记录和修理店的营业执照,现在是无人管无人问的状态,投诉厂家一直推给4S店!
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
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