北京现代领动车灯进水起雾售后未解决
- 投诉编号:【330625】
- 投诉时间: 2018-12-18 20:50
- 投诉品牌: 北京现代
- 投诉车系: 领动
- 投诉车型: 2016款 1.6L 自动 智炫·精英型
投诉内容
2018年七月份买的车,在十二月份发现大灯光进水,联系售后说开去检查一下,在同月16号开去售后部,刚开始就说检查后来一直说可以首保一起就同意了,一直到下午五点多我去搞好了没才发现只是做了首保,大灯问题一直没管,最后大灯进水还说正常现象,一天都没人处理,原先说可以首保一起做,结果一天时间下来就做首保,问题不给我处理,推脱。现在大灯里还是全是水珠,出大太阳就散步不了。影响大灯光线和大灯使用。
投诉回复
北京现代厂家回复:特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。