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东风雪铁龙C4L正时皮带故障引起机油泵堵塞

  • 投诉编号:【329953】
  • 投诉时间: 2018-12-17 08:41
  • 投诉品牌: 东风雪铁龙
  • 投诉车系: 雪铁龙C4L
  • 投诉车型: 2015款 1.2T 自动 豪华版

投诉内容

最近1.2T发动机故障灯,加不了油门,高速突然减速,到4S店,说是机油泵堵塞,后来我查了下,这种1.2T发动机正时皮带居然是湿技术的,也就说在缸内,长时间运转,皮带老化磨出细粉、掉毛等堵了各种油口,这应是明显的设计缺陷,我车还在质保期内但4S店却不给保修,我后面虽然不是再4S那做的保养但也是在有资质的大型修理厂做的,标致雪铁龙只要是用1.2T这款发动机的车型都有很多车主出现了这种情况,说明这本身就是这款发动机的设计缺陷,1.2T车型上市,厂家只介绍这款发动机的优点,却没有提醒客户注意事项,这样的正时皮带在缸内泡在油里面老化掉毛掉碎屑等等堵塞机油泵都是时间问题,厂家4S却都没说过注意这个问题,现在质保期内4S还拒绝维修,希望厂家给个说法!

投诉回复

东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。

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