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东风日产楼兰手机互联功能不能使用

  • 投诉编号:【329215】
  • 投诉时间: 2018-12-14 14:35
  • 投诉品牌: 东风日产
  • 投诉车系: 楼兰
  • 投诉车型: 2017款 2.5L XL 两驱 智尚版

投诉内容

买车之前,宣传说可以使用手机与车屏幕互联使用,买完车后,本来想连接使用智能互联,结果根本不能使用,使用多个不同手机(不下10款手机)就是不能正常使用。对于厂家这种欺骗消费者的行为,售后也无法解决,这种不负责的行为极为不满。前后沟通一个多月,依旧没有给解决。

投诉回复

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,因看不到您实车,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。

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