一汽丰田卡罗拉刹车突然失灵出现交通事故

投诉内容

今天下班时按照正常时速行驶，当快要行驶到红灯路口时准备踩刹车降速，结果连踩2次刹车，一直无法踩动刹车踏板结果来了个一串二交通事故，前提是我保证没有踩错刹车踏板，后面处理好交通事故刹车失灵现象又一切正常，现在开这个车心里面已经有阴影了……恳请贵厂给予一个满意答复，受损损失谁来给我承担！！！！