一汽大众迈腾升降挡时变速箱有异响

投诉内容

2018年8月底，在当地购买一台18款1.8T豪华型迈腾，新车400在行驶多公里以后，出现变速箱升降挡（1升2，4降3，2降1）严重异响，多次找当地4s售后处理异响问题，在升级变速箱软件以后，异响问题依然未得到解决，要求更换变速箱，说厂家给予的回复是未达到更换标准。本人觉得很可笑，非得等到和拖拉机一个动静的时候，才能达到更换标准吗？希望借此平台，可以有人帮我们消费者解决问题。