东风日产轩逸赠送保养期间4S店不予兑现

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购车时赠送2年6万公里保养，绑定微信公众号有一会员优惠券，显示赠送基础保养到期时间为12月28日，我于11月30日到台州4s店进行保养，公里数为20000km，店员回复需按购买日期算，展示东风日产公众号显示内容，回复无效。电话致电厂家售后，回复保养时间以公众号显示为主。4s与我联系后回复询问店员与厂家，至今无消息回复。