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上汽名爵6经销商将库存车当新车销售

  • 投诉编号:【327716】
  • 投诉时间: 2018-12-10 13:50
  • 投诉品牌: 上汽集团
  • 投诉车系: 名爵6新能源
  • 投诉车型: 2018款 45T E-DRIVE智驱混动 尊享互联网版

投诉内容

1.由于本人第一次买车,并不懂得什么叫库存车,11月29号第一次去给车贷首付时告知可以验车,当时已经提出疑问为什么在那些比较隐蔽的地方例如:油箱和充电口的盖里面会有那么厚的灰尘,还有签合同时看到这车出厂日期是2018年5月,也提出了疑问,销售当时解释是由出厂到现在包括运输什么的这个时间就差不多了。第二天去提车时又发现了车身有一处装饰条已经老化脱胶了(然后销售叫店里的维修师傅把它拔下来重新用3M双面胶粘上了),因为销售说那只是贴上去装饰的,虽然心里觉得不太靠铺但也没太在意。2.12月3号我有开了大概30公里左右然后停在大院,直到12月6号晚想再用车(才3天),发现按钥匙之后完全没反应,打给维修售后告知应该是没电,7号师傅过来接电开去店里维修。3.12月8号晚,广州刚好下雨,开雨刮,非常大的噪音,个人估计是老化,应该是库存的条件不好,日晒雨淋造成。4.综上所述,已经可以推测到以上问题都是由于库存太久以及库存条件不好,导致外观装饰以及硬件等已经出现急剧老化,但该经销商就是欺负新买家不懂行,把库存车当正常车销售。另外,网上已经朋友告知,库存车因为长期停放不动,发动机等内部零件比长期开着还伤车,这是大大的损害消费者的行为。本人会向广州的电视台,电台等媒体投稿,起码可以让更多的消费者知道什么是奸商。

投诉回复

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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