东风日产轩逸大灯灯罩出现脱皮厂家不索赔

投诉内容

两个大灯都这种脱膜，而且脱掉的地方，灯里面有很多小黑点，去过4S店，去了3次，因为前面我打了315和800.第三次才说申报，真的是维权难，等了一个星期，结果就是厂家说不在保修内，我想问厂家哪种才在保修范围。

东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，因看不到您实车，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。