奇瑞艾瑞泽5减震器异响 座椅生锈严重
- 投诉编号:【325612】
- 投诉时间: 2018-12-04 10:41
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 艾瑞泽5
- 投诉车型: 2018款 1.5L CVT 致敬青春版
投诉内容
车型:2018款1.5cvt致敬青春版1.车辆前减震器异响,生产日期为2018年4月3日,2018年10月更换过右减震器,换的备件也是2018年4月份生产的,换完异响依旧,2.更换主副驾驶座椅,中控台横梁,原因生锈严重3.智能语音系统问题,提车两个月左右唤醒功能无响应,4s店处理过3次,问题依旧,也没给换新机,4s店帮刷过一次机,问题依旧,买个车都没过首保,问题一大堆,希望厂家能积极解决车辆存在问题。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司桂林大旗4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!