东风雷诺科雷傲方向盘振动严重影响使用
- 投诉编号:【324651】
- 投诉时间: 2018-11-30 21:03
- 投诉品牌: 东风雷诺
- 投诉车系: 科雷傲
- 投诉车型: 2017款 2.5L 四驱 至尊版
投诉内容
自购车之日就发现车在行驶时转速1100转到1500转之间方向盘振动明显,油门踏板也振动,d挡怠速时整个车都在振,我是老司机,开过不少车,我知道d挡怠速有负荷时是有一定振动,但这个振动明显超出正常范围,并且n挡p挡时也会振动,这些问题不少车友都有,一年中我们不停跟厂家商家沟通,期间厂家给换过加配重的方向盘,升级过变速箱电脑,都无效,然后就再也没有任何信息,我拜托车质网帮我们消费者给予帮助!谢谢!
投诉回复
东风雷诺厂家回复:厂家是在经过多次严格的测试之后推出的改善方案,更换变速箱&更换方向盘(方向盘振动)后对顾客的驾乘感受会有优化和极大改善。