北京奔驰E级4S店承诺不兑现不退还上牌押金
- 投诉编号:【323649】
- 投诉时间: 2018-11-27 17:13
- 投诉品牌: 北京奔驰
- 投诉车系: 奔驰E级
- 投诉车型: 2017款 E 200 4MATIC 运动型
投诉内容
买车付款前,要求多付款2万元上牌押金,等上牌后,再退回2万元服务费,已经上牌1个多月了,还是没有回应,找销售咨询也爱理不理的,并且销售也承诺11月16号会转,但是没有转,问销售也不回复,就一直拖。
投诉回复
北京奔驰厂家回复:感谢留言。我们已记录客户反馈,将反馈至相关授权经销商积极跟进。