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北京现代—北京现代ix35

北京现代ix35发动机异响存在质量缺陷

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  • 投诉编号：【323474】
  • 投诉时间： 2018-11-27 11:22
  • 投诉品牌： 北京现代
  • 投诉车系： 北京现代ix35
  • 投诉车型： 2012款 2.0L 自动 两驱 精英版 GLS

投诉内容

11月初到大连售后，没有通过仪器检查，只是听了听，被告知发动机敲缸而产生的异响。后来得知这批次车辆到了这个里程和时间普遍存在这个问题，说明车辆确实存在质量问题，望厂家拿出解决办法。

投诉回复

北京现代厂家回复：车辆部品已超保修期，建议客户尽快前往就近北京现代授权特约店检查车辆，特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。

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