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中华V5车内渗水严重售后不予索赔维修

  • 投诉编号:【323310】
  • 投诉时间: 2018-11-26 19:40
  • 投诉品牌: 华晨中华
  • 投诉车系: 中华V5
  • 投诉车型: 2015款 1.6L 手动 智享型

投诉内容

2018年5月6日。质保期内的汽车,因到厂家指定的华晨汽车4S店做保养,换个空调滤芯,因托架螺丝锈蚀,维修工把整个空调滤托架都更换了。同年8月7日暴雨中行驶,因副驾驶位置进水导致汽车熄火,打汽车生产厂家服务热线,指派过来的救援人员查看车况后说不在质保范围之内,走保险修车,修理站没查出漏水点,更换一台车身电脑后可以正常使用。同年9月3日,暴雨停车状态中,副驾驶位置又进水,走保险到辽宁4s店修车,查出是空调滤托架安装的问题雨天车内进水。跟4s店协商,售后不承认托架有问题,同时说第一次进水没有到维修,不予理赔。

投诉回复

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