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用户满意度评分:3.2
厂家回复率:70%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【231006】2012款 1.6L 手动 豪华型中华V5车辆在特定转速区间时车身共振H268,2017-11-19信息审核
【212242】2012款 1.5T 手动 运动型中华V5变速箱加速顿挫 要求尽快处理B19,I295,2017-08-13信息审核
【204664】2014款 1.5T 自动 两驱豪华型 5座中华V5水泵故障导致缸盖受损 厂家不予索赔A136,A221,I295,I297,2017-07-01信息审核
【192640】2016款 1.5T 自动 两驱 智能型中华V5线路故障引起自燃 4S店与厂家推诿H40,I295,I294,I281,2017-04-16处理反馈
【189511】2016款 1.5T 自动 两驱 智能型中华V5线路故障引起自燃 4S店与厂家推诿H40,2017-03-28处理反馈
【189074】2012款 1.6L 自动 尊贵型中华V5原车导航地图老旧无法升级H21,L314,2017-03-25处理反馈
【187421】2012款 1.5T 手动 运动型中华V5发动机出现严重漏油 厂家不解决A12,2017-03-15用户评分
【185054】2012款 1.5T 手动 运动型中华V5发动机渗油 变速箱顿挫刹车异响A12,B19,E43,2017-03-03用户评分
【182219】2016款 1.5T 自动 两驱 智能型中华V5车辆自燃起火 厂家不闻不问H40,I295,I281,2017-02-14处理反馈
【179873】2014款 1.5T 自动 两驱豪华型 5座中华V5电瓶亏电 冷车启动后刹车异响E43,H146,2017-01-22用户评分
厂家回复
投诉编号:【192640】
投诉品牌:中华
投诉车系:中华V5
投诉车型:2016款 1.5T 自动 两驱 智能型
故障:H40,I295,I294,I281,
投诉时间2017-04-16 10:47
回复时间2017-08-01 10:35
厂家回复:
中华厂家回复:处理完毕
用户满意度
0
投诉编号:【189511】
投诉品牌:中华
投诉车系:中华V5
投诉车型:2016款 1.5T 自动 两驱 智能型
故障:H40,
投诉时间2017-03-28 10:36
回复时间2017-06-30 10:00
厂家回复:
中华厂家回复:于该车主取得联系,并进行维修
用户满意度
0
投诉编号:【189074】
投诉品牌:中华
投诉车系:中华V5
投诉车型:2012款 1.6L 自动 尊贵型
故障:H21,L314,
投诉时间2017-03-25 08:58
回复时间2017-06-30 10:01
厂家回复:
中华厂家回复:与该车主取得联系
用户满意度
0
投诉编号:【187421】
投诉品牌:中华
投诉车系:中华V5
投诉车型:2012款 1.5T 手动 运动型
故障:A12,
投诉时间2017-03-15 13:45
回复时间2017-06-30 10:05
厂家回复:
中华厂家回复:已安排到店检测
用户满意度
1
投诉编号:【185054】
投诉品牌:中华
投诉车系:中华V5
投诉车型:2012款 1.5T 手动 运动型
故障:A12,B19,E43,
投诉时间2017-03-03 13:40
回复时间2017-06-30 10:13
厂家回复:
中华厂家回复:已预约到店检测
用户满意度
1