北京奔驰GLC喷水壶右边堵塞售后未处理

投诉内容

保质期内全国联保，所以没有选择在购车的4s店维修而是选了一家近的4s店，4s店说是因为我们在水箱里加入了有杂质的水导致水管堵塞，我们告知一直是加的纯净水或者矿泉水，如果不是应该两边都堵塞而不是一边，但维修人员坚持说是我们的原因，并告知只能拆装水壶及喷水管路清洗，并要收取870元的工时费。我们咨询了我们购车的4s店，它们说可以免费清洗，如果水管坏了才需要自费更换水管。