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奇瑞艾瑞泽5中控支架和座椅支架生锈

  • 投诉编号:【322570】
  • 投诉时间: 2018-11-23 20:01
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 艾瑞泽5
  • 投诉车型: 2017款 1.5L CVT 领潮版

投诉内容

两个月的车中控支架大量生锈,怀疑买的时候就已经这样,奇瑞官方客服傲慢 ,买车签字就代表没问题。我就是给我儿子买个扭扭车生锈了客服也知道给我10块钱补偿,故意卖生锈车给消费者,态度傲慢而且一毛不拔,要求换车或者经济补偿,投诉到底。

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司青岛易成4S店反馈:已及时联系客户进站处理,目前问题已解决。但无补偿政策,我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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