比亚迪唐新能源4S店恶意延长维修时间
- 投诉编号:【322238】
- 投诉时间: 2018-11-22 14:20
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 唐新能源
- 投诉车型: 2015款 2.0T 四驱 旗舰型 混动
投诉内容
本人汽车因台风导致损坏,在2018年9月16日报了保险,9月18日晚拖车到4S店,报修至今维修近2个多月。维修期间本人跟4S店反复沟通协商,10月18日本人与4S沟通,4S店回复估计要10多天,11月1日电话咨询4S店回复:10天左右,11月16日咨询4S店回复:3-4天左右,11月21日咨询4S店回复5天左右。4S店反复延长维修时长,毫无信用可言,导致本人出行安排因为4S不诚信行为导致损失,希望4S店能遵守诺言,尽快完成维修工作。如果4S店无作为,申请不在该店维修。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!