东风雷诺科雷傲方向盘震动变速箱顿挫

投诉内容

车辆在新车时有阵发性的顿挫，17年11月开始出现方向盘震动强烈，向四s店反映，回复无法解决，向厂家售后投诉，初期回复是正常现象，震动是因为个人驾驶感受不同。对我们反映的问题敷衍，后期因为我和其他车主的继续投诉，厂家推出更换方向盘和变速箱控制模块的措施，但是震动依旧，并没有效果，此后再没有任何解决方案出台，而且再也不承认问题存在，所有回复都是正常现象，对我们不闻不问，我的车辆在使用了三万公里以后，除了方向盘依然震动，油门压板也开始出现震动的现象，，作为一个和奇俊同平台的车型，我们只是希望厂家能够认真对待我们反映的问题，解决我们的问题