长安福特福克斯雨刮器漏水导致BCM烧坏
- 投诉编号:【321426】
- 投诉时间: 2018-11-19 11:36
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 福克斯
- 投诉车型: 2012款 1.6 自动 风尚型 三厢
投诉内容
关闭电源后发动机仍会工作一段时间,并且伴有抖动现象。去福特4s店检查,问题为BCM模块进水,需要更换线束和BCM电脑。该问题为产品设计缺陷,雨刮器电机密封不好,漏水导致线束和BCM烧毁,问题多出现后质保期后,厂商应履行职责,为出问题的客户提供免费更换服务,防止产生安全隐患。
投诉回复
长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进处理