一汽大众迈腾D挡无动力变速箱机电单元损坏
- 投诉编号:【321046】
- 投诉时间: 2018-11-17 16:54
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 迈腾
- 投诉车型: 2015款 1.8TSI 尊贵型
投诉内容
今年4月份,第一次出现D挡加油不走问题,熄火后重新启动又能走了,去4店询问,工作人员说偶尔一次没事,让过段时间再看,到后来又出现过几次,去4S店交涉,工作人员以过了三年保质期让我自己付费维修,我听说同样的问题4s店免费召回维修,4S店说2014年4月之前买的车免费召回维修,我的车不在这个时间段,不给我免费召回维修,这样的答复委实让我不解,疑惑的是为什么同样的车辆质量问题,在厂家免费召回维修的同时新出厂的车辆还继续出现同样的问题,而且还不负责免费召回维修,这样的厂家是不是没有责任心呢。
投诉回复
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。