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东风风光330经销商未将首保记录上传

  • 投诉编号:【321017】
  • 投诉时间: 2018-11-17 15:04
  • 投诉品牌: 东风小康
  • 投诉车系: 风光330
  • 投诉车型: 2018款 1.5L 330S 精典型 DK15

投诉内容

我车在顺义做的首保现在我车出现事故,车子已经在其它服务站修理好了,但是人家告诉我车子提不出来,说我这做首保的时候系统没有结算,然后我给顺义服务站沟通给客服沟通,老是说给解决说会有工作人员给你解决,今天推明天明天推后天,到现在为止一个多月了也没有工作人员主动给打电话,也没有人说出解决的方案,就这么干等着一打电话,就说有工作人员给你沟通,东风服务太差老是给你往后推到现在为止没有人解决。

投诉回复

东风小康厂家回复:东风风光高度重视您的问题反馈,已安排工作人员专项处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。

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