当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

奇瑞瑞虎7座椅生锈 轮毂氧化严重

  • 投诉编号:【320897】
  • 投诉时间: 2018-11-16 23:23
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 瑞虎7
  • 投诉车型: 2017款 1.5T 自动 精英版 SPORT

投诉内容

车辆座位生锈处理过程不允许客户在场,关卷闸门不允许车主本人进入,反应给厂家客服也不给处理。声称维修人员是受过专业培训的。请问这是在遮丑吗?车辆轮廓氧化不给处理非说是污渍,4s声称只能找人第三方做漆,不给予索赔。那我请问车子生锈你索赔你就上漆,你怎么不说泡水了,要找第三方处理,你干脆也不管。图片都在这里请专业人士看看,给予分析到底是什么问题。广告打得天花乱坠,声称世界500强配件供应商供货,请问你生锈的配件那个500强供应商供货的。

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司武汉顺祥4S店反馈:已及时联系客户进站处理,目前问题已解决。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻