东风英菲尼迪QX50右前普利司通轮胎爆胎

投诉内容

本人今年8月新购一台英菲尼迪QX50智能版新车，车开了1340公里。11月6日早上车启动时行车电脑显示右前轮胎胎压是零，就给4S店打电话问怎么办，他们告诉我拖车电话，将车拖到大连英菲尼迪4S店，之后他们把轮胎送到厂家处理，说给我一个第三方具有法律效果的鉴定，11月14日4S店将轮胎厂家自己出具的鉴定意见发给我，鉴定是我个人造成的，他们不负责任。我本人是年过六旬的老太太，开车十余年一贯谨慎驾驶，期间开过三台不同型号品牌的车从未出现过任何问题。新车买来后更是谨慎驾驶，1340公里都是在城市马路行驶，对这次轮胎边缘裂缝是爆胎还是头一次见过，恳请英菲尼迪公司将轮胎送具有轮胎鉴定资质的第三方鉴定，以解开轮胎爆裂的真实原因，还我一个公道，对的起我对该品牌的信任，对消费者的生命负责。