吉利帝豪油耗偏高漆面起泡脱落售后未解决
- 投诉编号:【319108】
- 投诉时间: 2018-11-09 12:29
- 投诉品牌: 吉利汽车
- 投诉车系: 帝豪
- 投诉车型: 2017款 1.5L CVT 向上版 三厢 百万款
投诉内容
车尾处有一块漆面脱落,11月8日本人到浙江省嘉兴市桐乡市售后要求解决。售后工作人员声称车尾掉漆周边有凹陷,掉漆是受外力导致。本人看不出掉漆周边有明显凹陷或有其它伤痕,掉漆处也无其它外力敲击伤痕。向厂家客服反映,24小时过去也没任何说法。
投诉回复
吉利汽车厂家回复:尊敬的车质网:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系,针对用户所反馈的车辆情况,正进行沟通、解释中,后续继续关注处理。特此回复