当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

广汽菲克Jeep指南者变速箱换挡异响严重

  • 投诉编号:【318792】
  • 投诉时间: 2018-11-08 09:18
  • 投诉品牌: 广汽菲克Jeep
  • 投诉车系: 指南者
  • 投诉车型: 2017款 200T 自动 家享版

投诉内容

经过上次投诉,4s店再次打电话让我去检测,这次换的是售后经理亲自试驾检测,之后说可能是与离合器相连的某个零件有问题,说上传车辆数据给厂家,让我回家等两天,等厂家回复后与我联系,跟换零件,结果回家等了好几天无消息,我就自己联系了他们的售后经理,结果经理给我回复说厂家给我两种方案1.不管它,回家继续开,看开的时间长了会不会声音自己消失。2.拆变速箱检测,说是看变速箱又3000多个零件,看变速箱哪个零件有问题为我更换,但又不排除拆了看都没问题再给我装上。我只想说方案1是说来搞笑的么!方案2既然厂家觉得我变速箱有问题要拆开检测,为什么不直接回复给我换新的总成,难道我才几个月的车会让你拆开变速箱总成换细小零件?本来新车出现问题心里就很不爽了,还给出如此方案,严重质疑厂家的信用!强烈要求厂家给出合理的解决方案!

投诉回复

车质网已将您的投诉转给生产企业以及政府有关主管部门,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻