猎豹CS10质保期内更换配件需要自费
- 投诉编号:【317253】
- 投诉时间: 2018-11-01 17:06
- 投诉品牌: 猎豹汽车
- 投诉车系: 猎豹CS10
- 投诉车型: 2016款 2.0T 自动 都市型
投诉内容
汽车在质保期内,正常保养,4S店说制动有问题,减震器也不好,需要更换,需自费。后打客服查询,系统提示我的车辆在2017年,2018年已经更换过2次刹车盘,已经索赔过,但是这次4s店向客户收费,要求厂家解决问题。
投诉回复
猎豹汽车厂家回复:已经安排处理,非常感谢您的意见!
汽车在质保期内,正常保养,4S店说制动有问题,减震器也不好,需要更换,需自费。后打客服查询,系统提示我的车辆在2017年,2018年已经更换过2次刹车盘,已经索赔过,但是这次4s店向客户收费,要求厂家解决问题。
猎豹汽车厂家回复:已经安排处理,非常感谢您的意见!
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