上汽通用五菱荣光V底盘出现生锈的现象

投诉内容

五菱荣光V，2年的车子行驶四万公里，最近发现车身底盘生锈严重。上午去4S店，技术人员说是要更换油箱和清洁底盘后重新喷涂一遍防锈漆面。等到下午，4S店联系我说是厂家技术部门拒绝维修。原因是因为环境因素造成的底盘生锈。本人车子是河南洛阳购买，经常在江苏苏州市区行驶。那么如果我在市区行驶2年车子就会变成这样的话为什么其他车主的车子都没有问题？环境因素是在那种环境下可以造成底盘严重生锈？现在车子油箱底部马上就锈透了，其他部位全部是焊接位置生锈。希望厂家如实检测，并对消费者赋予该有的售后承诺。