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上汽大众途观正常行驶中无故熄火无法启动

  • 投诉编号:【313479】
  • 投诉时间: 2018-10-17 15:59
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 途观
  • 投诉车型: 2013款 1.8TSI 自动 两驱 舒适版

投诉内容

2018年6月,保养完没出一周,车在路上正常行驶突然熄火,打不开,换了个汽油泵,好了,2018年10月15号,在路上正常行驶又突然熄火,叫的拖车拖去4s店,到了4s店又好了,能打着火,并正常行驶,也不知道什么原因造成这个问题,4s店也查不出来原因,现在这种情况也不敢开,万一高速上突然熄火,后果不堪设想。

投诉回复

上汽大众厂家回复:经了解,我司处理人员/维修站已联系客户沟通,车辆在修理厂保养、更换燃油泵,未在维修站更换燃油泵,车辆到店后未出现熄火现象,经检查未发现故障,并且到店检查至今未出现熄火现象。

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