东风标致408厂家召回轮胎方案不合理

投诉内容

2016年车行驶到10000+KM的时候左右前胎均出现鼓包现象，保养时询问4s店被告知已经过了质保期。后来自费在外面轮胎店更换两个前胎，由于不便保存就扔掉换下来的原厂旧胎。今年标致宣布召回408轮胎后前一个星期接到4S店电话说我的车在召回之列，询问我原厂轮胎还在不在时我如实告知前胎已更换。4S店表示只能更换两个原厂胎自己更换的不能换，后来联系厂家投诉该问题，得到的回复是必须有原厂胎且在召回的批次才能换。召回方案不合理 ，厂家应该可以了自查轮胎批次，而且本来我的前胎就是有质量问题才更换，不可能等到你召回我才换吧！而且车主也没有保存轮胎的义务。必须更换4条轮胎！