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一汽大众高尔夫变速箱升挡迟钝发动机噪音大

  • 投诉编号:【312886】
  • 投诉时间: 2018-10-15 14:34
  • 投诉品牌: 一汽-大众
  • 投诉车系: 高尔夫
  • 投诉车型: 2016款 1.6L 自动 舒适型

投诉内容

换挡顿挫,2挡升至3挡转数相当高(目测约为2800转),有强烈的顿挫感,噪音非常大。气温较低时更为明显。减速时3挡降至2挡,有强烈的拉扯感,随后动力间断约3-4秒钟时间,再次提速又需要经过相当高的转数,经历强烈的顿挫感才升为3挡。市区内低速跟行驶车行驶时,变速箱在2挡3挡之间不断的来回切换,突如其来的强烈拉扯,吓得心脏受不了,差点追尾,并时而会感觉眩晕。影响驾驶的安全性。希望厂家能给指定当地服务站点,并提供远程指导,更换变速箱,或更新变速箱换挡逻辑程序,即:新版本变速箱固件更新。多次显示p挡故障,送维修。要求更换变速挡位机构。

投诉回复

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。

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